一,市場背景分析

隨著經濟水平的提高，人民的生活得到很大的改善，人民對健康越來越重視，越來越舍得在健康上花錢。加上中醫(yī)養(yǎng)生保健的理念逐漸深入人心，中醫(yī)門診治療得到越來越多人的信任，另一方面目標醫(yī)療市場是一個巨大的市場，任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要，隨著醫(yī)療市場的變化，眾多專科醫(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要，即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異,有的喜歡中醫(yī)治療，有的喜歡手術治療，所以，中醫(yī)門診成為醫(yī)療市場必不可少的組成部分

二,市場現(xiàn)狀分析

在許多老百姓的心中，中醫(yī)只是號脈吃中藥，而對中醫(yī)針灸、理療、養(yǎng)生等其他重要作用并不熟知，同時有資料顯示國家中醫(yī)藥管理局首次就全國中醫(yī)基本情況調查結果顯示,我們每萬人中醫(yī)執(zhí)行醫(yī)師數量僅有約3人,每萬人中醫(yī)醫(yī)院床位數不到4張,同時中醫(yī)醫(yī)療機構比較例并不高,占8%左右

三,醫(yī)院宣傳策略

俗話說“好酒不怕巷子深”。這是幾十年前一些知名營銷人員所說的,但應用于現(xiàn)在是不成立的,現(xiàn)在是“好酒也怕巷子深”。市場上的各類廣告宣傳已經使老百姓從新認識自己的需求與選擇，醫(yī)院要想立足與發(fā)展，已離不開宣傳。深圳市暢順達中醫(yī)門診作為有悠久歷史的醫(yī)院，目前怎么宣傳，要不要大打廣告，是我們現(xiàn)在迫切需要考慮的

策略一:醫(yī)院廣告,從”真”出發(fā)

隨著市場各種廣告的猛轟濫炸,患者越來越有清醒的認識,變得越來越理智,作為病人,他們相信專業(yè)化的服務,權威的醫(yī)療機構還有實實在在的看病效果,所以我們宣傳要以患者為角度,以服務質量+醫(yī)療效果為整體的服務標準

策略二:以病人為中心,服務與感動患者

醫(yī)院應當站在患者的角度,對待來醫(yī)院的每一位患者,把他們當成親人,當成朋友去服務,用真情締造和諧和,互信,實行全程親情化的跟蹤服務,作好病人的工作,一切從服務與感動出發(fā),信相不少人去醫(yī)院看都體會到許多醫(yī)院醫(yī)生的霸氣，因此尋求醫(yī)生的溫情是很多病人的夙愿。

策略三:讓病人去口碑營銷

我們知道口碑傳播是免費的,但也是最有效的方法,由于醫(yī)院高質量的服務與良好的治療效果而羸得患者的喜歡,一旦我們有很多這樣的患者去進行口碑營銷,慢慢的我們的品牌形象與服務形象就會不斷在更多的消費者的心里,從而我們會羸得更多的用戶群體

策略四:小公益,小愛情,可以漫暖你,我,他

很多醫(yī)院會進行一些免費的議診活動,去幫助那些需要幫助的用戶,其實這是可以提升公信力度,增加知名度,提升門診人氣和美譽度,所以多參加一些社會非營利性的社會活動,去真正地感動患者

四,醫(yī)院宣傳目標

1.      樹立深圳市暢順達中醫(yī)門診的整體知名度,美譽度

2.      推廣圳市暢順達中醫(yī)門診專家團隊品牌及便民,平價,高效優(yōu)質與溫馨服務

3.      迅速推廣醫(yī)院市場份額,提高市場占有率

4.      推廣深圳市暢順達中醫(yī)門診特色科室,特色項目

五,醫(yī)院推廣方法

1.      報紙廣告推廣

策略:選擇一些深圳知名的報紙,進行連載系列”軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關注的話題與醫(yī)院特色相結合,從而吸引更多用戶關注

2.      健康欄目協(xié)辦推廣

策略:作客一些健康欄目或者健康公益節(jié)目,就一些醫(yī)療常見問題進行解答與分析,同時幫助現(xiàn)場咨詢用戶進行問題解答,從而制造公益新聞題材,提升醫(yī)院口碑

3.      電視(廣播)推廣

策略:選擇一些深圳電臺,進行廣告投放,可以立足深圳,輻射周邊區(qū)域

4.      郵件推廣

策略:建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫自己的信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷,然后醫(yī)院每月定期制作健康月刊，群發(fā)到患者就診時所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識，一方面也可能向患者推薦特色專科和知名專家，當患者或患者身邊的人生病，他第一個想到的肯定就是本醫(yī)院。

5.      微信推廣

策略:注冊企業(yè)服務號,開通醫(yī)院微信,然后按下列幾種微信推廣方法操作

(1)    你只需關注醫(yī)院微信碼,即可免費使用wifi

(2)    合作互推廣,先做到1000粉絲然,開始找人合作互推,每次效果都會獲得上百的粉絲

(3)    微博大號推廣,找一些微博大號給錢進行推廣或者也可以利用自己的資源跟別人互換

(4)    其它線上推廣,比如貼吧,百度空間,QQ空間,醫(yī)院官網等

(5)    小號帶大號,有資源可以先搞幾百個小號,然后狂加微信好友

(6)    線下推廣,比如你有實體店,有資源,或者有錢,可以在自己的資源里放廣告位,可以在街上或者地鐵口發(fā)宣傳單

(7)    活動推廣,包線下與線上,比如微信發(fā)起活動,介強身邊的朋友即可獲得禮品,線下指每個來關注醫(yī)院微信的朋友即可享受到折扣或者送上精美的小禮品,注意按一定的比例

(8)    醫(yī)院藥袋上面印上微信二維碼

6.      優(yōu)化推廣

策略:做百度關鍵詞排名,時間需要周期比較長,具體操作方法如下

(1)    關鍵詞分析（也叫關鍵詞定位）

(2)    網站架構分析

(3)    網站目錄和頁面優(yōu)化

(4)    內容發(fā)布和鏈接布置

(5)    與搜索引擎對話

(6)    網站流量分析

7.      微博推廣

策略:注冊并通開醫(yī)院微博,具體步驟如

(1)    微博名稱,一般是企業(yè)名,或者說產品名

(2)    微博資料設置

(3)    微博頭像設置,一般是使用醫(yī)院的logo

(4)    培養(yǎng)粉絲

(5)    微博營銷內容

(6)    與其他通訊方式綁定

(7)    標簽設置

(8)    微博營銷的排名

(9)    微博營銷的主題

8,QQ群推廣

 策略,申請醫(yī)院QQ群,通過填加好友去解答他們所遇到的問題,具體方法

(1)    以量取勝,只要你加許多的群,經常在群里發(fā)言

(2)    慢慢滲透法,不要一加入就發(fā)廣告,而是慢慢和管理打好關系,然后找時機發(fā)廣告

(3)    主動推廣,在公告上面公布醫(yī)院的QQ群號,

9.      百度相關平臺推廣

策略,通過百度自家的產品比如百度百科,百度知識,百度問答,百度文庫等去宣傳自己的品牌

六,推廣效果評估

(1)    報價推廣:按版面,規(guī)格,色彩來收費,最低價格為3850,最高價格為611610,當天就有效果,輻射面比較廣,針對整個深圳市,所以可以提升醫(yī)院的知名度,帶來消費者

(2)    健康欄目協(xié)辦推廣:無需費用,效果是可以提升醫(yī)院的知名度,引導潛在消費者

(3)    電視(廣播)推廣:電視推廣按播出時間和時段名稱來收費,比如周一到周五7:40-11:50,上午劇場欄目插播2014年5秒例刊價格是11000, 而10秒價格為16500,而15秒為22000

.效果是輻射深圳幾百萬人提升醫(yī)院知名度,可造就醫(yī)院品牌

(4)    郵件推廣:費用最少幾百,最多上萬,效果是可以獲得大量的潛在消費群體,當天有效果

(5)    優(yōu)化推廣:免費,一旦有排名則每天都有咨詢電話,可以使咨詢人數比原先翻1倍,另外需找專業(yè)人員去操作,時間為1-6個月,目標精準

(6)    微信推廣:注冊免費,但后臺開發(fā)需要錢,費用為幾千到幾萬不等,可以吸引更多的潛在用戶,時間一般為1-3個月就有效果,但用戶并不精準

(7)    微博推廣:不需要費用,吸用潛在用戶,但不精準,可以提升醫(yī)院的形象,時間為1-3個月

(8)    QQ群推廣:不需要費用,效果好,時間短,目標精準,

(9)    百度相關平臺推廣:如員工自己做,則不需費用,如請人做,則費用不等,效果是可以提升醫(yī)院品牌,增加醫(yī)院的信用度.