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顛覆在新互聯網時代之物流業,酒店業,旅游行業,餐飲業

來源：m.shlyhoneywell.com 發布時間：2014年05月13日

顛覆在新互聯網時代之物流業，酒店業，旅游行業，餐飲業

互聯網最有價值之處不在自己生產很多新東西，而是對已有行業的潛力再次挖掘，用互聯網思維去重新提升傳統行業。我從這個角度去觀察，互聯網影響傳統行業的特點有三點：
1、打破信息的不對稱性格局，竭盡所能透明一切信息。
2、對產生的大數據進行整合利用，使得資源利用最大化。
3、互聯網的群蜂意志擁有自我調節機制。
我把人類群體思維模式稱為群蜂意志，你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立：最初的時候各個神經記憶節點的搜索路徑是尚未建立的，當我們需要反復使用的時候就慢慢形成強的連接。在互聯網誕生之前這些連接記憶節點的路徑是微弱的，強連接是極少的，但是互聯網出現之后這些路徑瞬間全部亮起，所有記憶節點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐，基于這樣的記憶模式，人類將重新改寫各個行業，以及人類的未來。

以下是對各行業的盤點：

七、物流行業
電子商務撬動物流行業。可以說物流行業沾了電子商務的光才如此紅火。曾經的郵政平郵有誰還記得呢？雖然當前的物流業非常繁榮是互聯網的產物，但是這個行業卻依然一片亂象，參差不齊。
從互聯網的要求來看思考物流業面對的壓力：
1、電子商務要求服務更完善的物流。
2、電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
3、由互聯網建立的問責機制會使物流業優勝劣汰。

預測物流行業：
1、最后會產生幾足鼎立的局面，小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅，而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。
2、活下來的物流企業對用戶的服務也將隨競爭優化，無論是對寄件人還是收件人，這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。無需阿里的參與都會建成，只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀，這些問題自然會不成問題，只不過我們還需要耐心。是互聯網要求物流行業的崛起，同時互聯網也在要求更高質量的繁榮。

八、酒店業與旅游行業
傳統的酒店業與旅游行業由于信息的不透明性，經常會發生各種宰客現象，由于很多集團的利益糾葛，使得個人消費者的維權步履維艱。而當互聯網出現后，這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯網曝光案例。
預測未來的酒店業與旅游行業：
1、互聯網為二者建立起強大的問責制，未來一定有個大一統平臺對這兩個行業進行細致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。與此同時，這兩個行業也將得到超越來自政府的更強有力的監督，不敢擅自作惡。
2、從消費者的角度再轉移到這兩個業本身來說，這兩個行業的未來一定會利用起互聯網大數據，對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間，甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業可以根據大數據為消費者提供其可能會喜好的本地特色產品，活動，小而美的小眾景點等等，旅游業還可根據其旅行的時間地點以及旅行時的行為數據推送消費者可能會喜歡的旅游項目。

預測未來這兩個行業不僅會自律還會做的更好，利用互聯網沉淀出的大數據，想象力無窮。

九、餐飲行業
美國很多州政府在與餐飲點評網ylep展開合作，監督餐飲行業的衛生情況。效果非常好。人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況，而是從手機APP里的評論！
在中國的本地化O2O點評比如大眾點評，番茄快點，以及淘寶最新做的淘寶點點等等，消費者可以對任何商家進行評判，同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。
預測未來的餐飲行業：
1、將會由互聯網徹底帶動起來，會有越來越多的人加入點評中，餐館也會愈加優勝劣汰。社會化媒體會將一件事徹底放大，一個真正好的餐館會在互聯網上聚集成一個小部落。而一個沒有特色的餐館，連被評論的資格都沒有。那么一個坑人的餐館，無論有多少水軍說好，只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。這就是互聯網的規則要求，透明一切，可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。
2、在環節上進行更大的效率優化。完善一整套產業服務格局，其中一個標志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。

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